در محیطهای کاری امروز، موفقیت فقط به دانش تخصصی و تجربه افراد وابسته نیست؛
نحوه رفتار و تعامل حرفهای ما با دیگران، بخش مهمی از اعتبار و تصویر سازمانی ما را شکل میدهد.
یک برخورد نامناسب، شیوه نادرست صحبت کردن، بیتوجهی به اصول حضور در جلسه یا حتی رعایت نکردن ظرافتهای ارتباطی، میتواند تأثیری منفی بر روابط کاری و حتی فرصتهای حرفهای داشته باشد. از سوی دیگر، رعایت اصول اتیکت و پروتکلهای سازمانی به ما کمک میکند در موقعیتهای مختلف، از جلسات و مذاکرات رسمی گرفته تا ارتباط با مدیران، همکاران، مشتریان و شرکای تجاری، با اعتمادبهنفس، احترام و حرفهایگری بیشتری رفتار کنیم. این دوره فرصتی است تا با اصول و ظرافتهای رفتار حرفهای آشنا شوید، مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنید و تصویری شایستهتر و اثرگذارتر از خود و سازمانتان ارائه دهید؛ مهارتهایی که شاید در نگاه اول ساده باشند، اما در مسیر رشد شغلی و موفقیت سازمانی، تفاوتهای بزرگی ایجاد میکنند.
جزئیات برگزاری:
تاریخ: شنبه ۲۸ شهریور ۱۴۰۵
زمان: ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰
مدت زمان: ۴ ساعت
محل برگزاری: پارک فناوری پردیس، مرکز فناوری سراج، سالن سراج
………………………………………………………………………………………….
اهداف و سرفصل ها:
۱. اصول رفتار حرفهای و آداب معاشرت سازمانی
احترام متقابل، آداب سلام و احوالپرسی و معارفه، دست دادن، به خاطر سپردن اسامی و اصول ایجاد ارتباط اولیه مؤثر
۲. مهارتهای ارتباطی و زبان بدن در محیط کار
اصول گفتوگوی حرفهای، شروع و پایان مکالمه، ارتباط مؤثر، زبان بدن و مدیریت فضای خصوصی در تعاملات کاری
۳. اتیکت محیط کار و تصویر حرفهای
آداب حضور در محیطهای کاری مشترک، پوشش و ظاهر حرفهای، بهداشت فردی و سازمانی و رفتار در محیطهای چندفرهنگی
۴. آداب جلسات، مذاکرات و تعاملات تجاری
اصول حضور و مشارکت در جلسات، آداب تعامل میزبان و مهمان، کارت ویزیت، هدیه سازمانی و اصول رفتار حرفهای در ملاقاتهای تجاری
۵. اتیکت ارتباطات و ابزارهای ارتباطی سازمانی
آداب استفاده از تلفن، ایمیل و فضای مجازی، اصول حضور حرفهای در شبکههای اجتماعی و مدیریت ارتباطات دیجیتال
۶. اتیکت بینالمللی، سفرهای کاری و شبکهسازی حرفهای
آداب سفرهای کاری، حضور در کنفرانسها و سمینارهای بینالمللی، آشنایی با تفاوتهای فرهنگی و اصول شبکهسازی و توسعه ارتباطات حرفهای